Condiciones de contratación de los servicios y de rescisión

Las siguientes condiciones describen los asuntos que deben observar el comprador y el proveedor del servicio cuando el comprador adquiere del proveedor los servicios presentados en este sitio web https://qingqizuchexing.online (輕騎租車行); su ámbito de aplicación abarca la totalidad de las operaciones entre el proveedor del servicio y el comprador.

I. Quiénes somos

• Nombre de la empresa o del responsable: 輕騎租車行
• Dirección comercial: 100 臺北市中正區範例路27號20樓
• Correo electrónico de contacto: [email protected]

II. A quién se aplican estas condiciones

Estas condiciones se aplican a los servicios enumerados en este sitio web , y rigen por igual tanto si usted es un consumidor particular como si es un cliente empresarial. Celebramos el contrato por medios electrónicos y en chino; el correo electrónico de pedido y de confirmación constituye el registro del contenido del contrato.

III. Cómo consultar precios y contenidos

El contenido, la forma de prestación y el precio (si se indica) de cada servicio figuran en la página de ese servicio. Para los servicios sin precio indicado, le facilitaremos un presupuesto por separado. Los precios se rigen por la moneda indicada en la página o en el presupuesto; si el impuesto sobre el valor añadido (IVA, 營業稅) está incluido, consulte el presupuesto o la factura. Si los precios publicados en este sitio web contienen un error manifiesto, le avisaremos antes de confirmar el pedido para que decida si desea continuar con el pedido al precio correcto.

IV. Pasos para realizar el pedido

1. En la página de contacto, indicarnos su deseo de contratar mediante el formulario de consulta.
2. Antes de enviar el formulario, puede modificar los datos introducidos; una vez enviado, si necesita corregir algo, comuníquelo por correo electrónico.
3. Al recibir su pedido o consulta, le responderemos de inmediato por correo electrónico para confirmarlo.
4. El contrato se entiende celebrado cuando acepte el presupuesto que le enviemos por correo electrónico.

V. Pago y entrega

Si realiza el pedido conforme a un presupuesto, el método y el plazo de pago se regirán por lo indicado en el presupuesto. Prestaremos el servicio de la forma indicada en la página del servicio o en el presupuesto que usted haya aceptado, y le emitiremos la factura correspondiente. Si por causas no imputables a nosotros no pudiéramos prestar el servicio, se lo comunicaremos de inmediato y acordaremos con usted un nuevo plazo.

VI. Período de reflexión de siete días para el consumidor

De conformidad con el artículo 19 de la Ley de Protección del Consumidor (消費者保護法), si celebra el contrato mediante contratación a distancia (通訊交易), podrá resolver el contrato en un plazo de 7 días desde la recepción del servicio. Bastará con devolver el producto o notificarlo por escrito, sin necesidad de explicar el motivo y sin asumir ningún gasto ni contraprestación.

• Puede enviar un correo electrónico a [email protected], o una carta en papel a nuestra dirección; ambos medios se consideran notificación por escrito.
• Tras recibir su notificación de resolución, le reembolsaremos el importe ya pagado dentro de los 15 días siguientes al día en que se reciba.
• De acuerdo con las Normas sobre las excepciones razonables al derecho de resolución en la contratación a distancia (通訊交易解除權合理例外情事適用準則), no se aplica el derecho de resolución anterior cuando el servicio sea contenido digital suministrado en soporte no material, o un servicio en línea que quede completado en el momento de su prestación, y usted haya consentido previamente que comencemos a prestarlo. Los servicios que estén comprendidos en esta excepción se lo indicaremos de forma expresa antes de que realice el pedido.

VII. Reclamaciones y controversias

Si tiene alguna reclamación, escriba a [email protected]. Confirmaremos la recepción de su carta y le responderemos por escrito lo antes posible.

Si las partes no logran llegar a un acuerdo mediante negociación, el consumidor puede presentar una queja ante el empresario, una organización de protección del consumidor o un centro de atención al consumidor conforme a la Ley de Protección del Consumidor (消費者保護法), o solicitar la mediación de la controversia de consumo, y también puede interponer demanda ante el tribunal competente.

VIII. Otras cuestiones

Estas condiciones se rigen por la legislación de la República de China (Taiwán). Las futuras modificaciones de estas condiciones no afectarán a los contratos ya celebrados. Para saber cómo tratamos sus datos personales, consulte la Política de privacidad. Última actualización: 10 de noviembre de 2026